Pagamento de Internet não renovou dados móveis e reclamação via WhatsApp ineficaz

Prezado(a),

Lamentamos pelo transtorno relatado e entendemos a sua insatisfação.

Após análise do seu caso, verificamos que a situação foi regularizada e, no momento, *sua linha encontra-se ativa e apta para utilização*, com o benefício devidamente restabelecido.

Pedimos desculpas por qualquer demora no atendimento e reforçamos que estamos constantemente trabalhando para aprimorar nossos processos, a fim de oferecer um suporte cada vez mais ágil e eficiente aos nossos associados.

Caso permaneça com alguma dúvida ou necessite de qualquer suporte adicional, entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo *0800 626 2345*. Nossa equipe estará à disposição para auxiliá-lo(a).

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de solucionar a ocorrência.