Atraso na transferência do veículo e falta de comprovante
Não respondida
Valparaíso de Goiás - GO
30/08/2025 às 13:14
ID: 225738547
> Boa tarde,
Já faz quase um mês que comprei o veículo nessa concessionária e paguei, inclusive, o valor para que vocês realizassem a transferência para o meu nome. Até o momento, não recebi nenhum comprovante de que a transferência foi feita junto ao Detran. Total descaso me dando que até sexta feira e29/08/2025 estaria tudo resolvido mas até agora nada.
Conforme o Código de Trânsito Brasileiro, o prazo legal para transferência é de 30 dias, e se esse prazo for descumprido, a responsabilidade das multas recai sobre mim, o que é inaceitável, visto que já paguei para que o serviço fosse realizado por vocês.
Solicito que me enviem imediatamente o comprovante do protocolo no Detran ou que concluam a transferência no prazo máximo de 48 horas. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis junto ao Procon e, se necessário, ao Juizado Especial Cível para garantir meus direitos.
Aguardo retorno urgente.
*****