Pagamentos efetuadas e não retirado do cartório
Respondida
Serafina Corrêa - RS
30/09/2020 às 22:51
ID: 112858887
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um acordo de parcelamento de dívida de uma empresa a 2 anos e não retiraram do cartório e dizem que não pode resolver, ou seja, eles não fazem o seu principal trabalho, mentiram onde dizerem que sairia automaticamente do cartório pós pagamento e não conseguem falar com a empresa pra remover do cartório.
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Resposta da empresa
06/03/2024 às 13:15
Senhora SILVIA CRISTINA MAFFESSONI ZUFO, boa tarde!
Meu nome é MÁRIO SÉRGIO SOARES e sou do Departamento Jurídico da FEDERAL INVEST LICENCIAMENTO DE FRANQUIAS LTDA.
Tomamos conhecimento de sua reclamação dirigida ao site RECLAME AQUI e esperamos contribuir para resolvê-la.
Somos uma rede de franquias de factoring e securitizadoras com agências em todo o pais. Todas elas são pessoas jurídicas independentes, guardando para com a franqueadora as obrigações constantes no contrato de franquia.
As informações que chegaram até nós por conta da reclamação protocolada não nos permitiram identificar a operação e, principalmente, através de qual franqueada ela foi feita.
Para que possamos localizá-la, necessitamos reunir todas as informações que a envolveram. Só assim poderemos tentar localizar a agência franqueada responsável, ou se foi feita por empresa que não mais faz parte de nossa rede.
Necessitamos do seu retorno, pois apenas com um conjunto maior de informações poderemos avançar nas apurações.
Pode entrar em contato conosco através deste e-mail ou pelo WhatsApp*******.
Atenciosamente,
MÁRIO SÉRGIO SOARES
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