Sabene
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
19/01/2023 às 14:11
ID: 157760289
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a empresa e não obtive resposta ,falei com a recepcionista bruna ,que não sabia me explica com quem falava ,essa empresa federal invest só complica .
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Resposta da empresa
19/01/2023 às 15:50
Olá Jaqueline, tudo bem?
Lamentamos pela má experiência que tem enfrentado, mas não entendemos exatamente o que houve no seu caso.
A Federal Invest é a maior rede de fomento comercial do país e contamos com mais de ******* unidades espalhadas pelas cinco regiões do Brasil.
Para poder entender melhor o seu caso poderia nos informações mais detalhes sobre o seu caso para que possamos apurar e resolver da melhor forma?
Envie por favor as seguintes informações:
- Você foi atendida em qual cidade?
- Qual o nome do operador que te atendeu?
- Qual tipo de operação você fez com a Federal Invest?
Lembramos ainda que nossas agências não realizam empréstimo pessoal, atendem exclusivamente a empresas, e não solicitam qualquer tipo de depósito antecipado para a liberação de crédito.
Trabalhamos com fomento comercial, ou seja, o adiantamento para empresas dos valores das vendas que elas realizam a prazo, por meio da compra dos títulos referentes a essas transações, como cheques e duplicatas.
Atenciosamente,
Grupo Federal Invest