Dificuldade no cancelamento do consórcio, cobranças indevidas e aumento abusivo da fatura.
Não resolvido
Mauá - SP
03/03/2026 às 20:55
ID: 242242547
Estou no processo de cancelamento do meu contrato mais não consigo preciso de uma forma imediata de cancelamento,uma pessoa do pós venda me indicou eu parar de pagar as 3 próximas faturas achei um insulto onde eu atrasar e vão me gerar juros ,essa empresa colocou várias taxas seguros no meu contrato e não me pediram simplesmente colocaram no contrato onde não me atendei e de uma forma acreditei no setor de vendas e por isso estarei disposto a perde pouco agora do que continuar com esse consórcio enganador do tão está no seu contrato senhor,acho q fui [Editado pelo Reclame Aqui] por acreditar na empresa e gostaria q me informase sobre um número q cancelo imediatamente esse erro q fiz n amanhã vida ,fora q todo mês a fatura aumenta sem controle nenhum,pode estar no contrato mãos pelo q vi no com meu advogado ipca,sobre sim mais anualmente ,já paguei 21 parcelas e ainda devo mais q o valor da minha carta, [Editado pelo Reclame Aqui],podem me ajudar??
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 12:35
Senhor Adilson, boa tarde!
As instruções foram repassadas e a cota já consta como cancelada.
Seguimos a disposiçao!
Att,
Federalle Consorcios
Réplica do consumidor
13/03/2026 às 17:54
eu não recomendo esse consórcio de vdd só e tirando pra vc ver a jogada deles mãos tá bom saio lesionado com as expectativas,perdi 21 meses de um sonho por não me informar e acredita em lábia de vendedor,vou perder dinheiro e tempo mais graças a Deus acho que cancelei essa empresa da minha vida ,vou seguir a vida e conseguir meus sonhos de outra forma sem enganação,aí me ligam pra mim avaliar o atendimento e se meu problema foi resolvido,eles só respondem oq convém o resto fala q está em contrato já li esses papéis 300 x e não bate mais tá bom,só informo q nunca mais me enganam,não precisa me responder se for da mesma forma por aqui é q não posso postar meu contrato aqui né,sem mais
Consideração final do consumidor
17/03/2026 às 19:05
Não sai claros,o vendedor esconde e vem tudo as tramas em contrato,fui errado de não conferir,mais é o negócio não faço nada com eles nunca mais e não recomendo,vou tomar uma cabeceira pra receber,mais ainda bem q tive uma luz antes,não recomendo ninguem
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1