Falta de compromisso com o cliente

Não respondida
Belo Horizonte - MG
26/06/2024 às 12:42
ID: 191627877
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei duas lâmpadas led tubo bivolt 6500k da mais potente, elas deram problemas no led, fui até a loja pedir a troca delas por outra da mesma, por que estavam na garantia,levei na loja física e eles recolheram elas para a troca e até no momento não entraram em contato comigo, e simplesmente fecharam a loja física e eu fiquei sem as lâmpadas,no dia da troca não tinha da mesma no estoque e eu fiquei esperando eles entrarem em contato comigo,a troca foi pedida no meu CPF que no dia o funcionário colocou no https://******* até lá várias vezes para solucionar o problema e até agora ninguém resolve nada