Dúvidas sobre sorteios, lances e promessa de contemplação não cumprida no consórcio Chevrolet

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Pacajá - PA

22/09/2025 às 13:10

ID: 227500501

Sou consorciado Chevrolet e venho por meio deste solicitar informações acerca dos sorteios e resultados das assembleias.
Em todos os resultados das assembleias mostra o meu número sorteado como SORT. CANCELADAS ou SORTEIO ATIVAS.
Gostaria de saber o porquê dessas informações e se os meus lances estão sendo considerados ou não, visto que essa informação aparece em todos os resultados dos sorteios por isso achei dificil considerar como coincidencia.
E a respeito dos Lances Fixos aceitos menores que o meu, devido ao valor do bem, como posso averiguar essa informação para ter certeza pois em todos os meus 10 lances ofertados na modalidade fixo, todos aceitos são menores que o meu e alguns meses só foram aceitos um tipo de lance. Ao nos vender foi proposto atendimento personalizado e tinhamos até certo periodo, depois ate o numero que matinhamos contato pelo ***** da consutora desapareceu. Além disso foi vendido o consorcio com a promessa de rápida de contemplação em até 3 meses, e já estamos na 18 parcela paga e nada de contemplação. Aguardarei retorno antes de tomar medidas mais energicas a respeito.

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Resposta da empresa

27/04/2026 às 10:08

Bom dia!

Nosso acesso a plataforma estava impedido devido a um problema técnico do Reclame Aqui, desculpe não ter conseguido responder.

Entendo que as dúvidas foram esclarecidas e ficamos muito felizes pelo senhor ter conseguido a sua contemplação.
Seguimos a sua disposiçao!

Atenciosamente,

Federalle Negócios