Atraso na entrega e demora no atendimento
Respondida
Wenceslau Braz - PR
17/08/2026 às 18:42
ID: 256697577
Eu fiz a compra e paguei a taxa caríssima e não chegou e faz dias do prazo, não tenho novidades da minha compra e nada, e demora muito para responder e nada ainda
Compartilhe
Resposta da empresa
19/08/2026 às 09:46
Olá
Espero que esteja bem.
Não tivemos retorno das informações solicitadas para darmos continuidade ao atendimento referente a este chamado.
Dessa forma, encerraremos o chamado por falta de retorno.
Aqui na FedEx Internacional, buscamos sempre oferecer todo o suporte necessário aos nossos clientes por meio de nossa Central de Atendimento, a qual pode ser contatada nos seguintes canais:
Nas capitais e regiões metropolitanas (tarifas de chamadas locais): 3003.3339
Em outras localidades: 0800.703.3339 Ligue para 55.11.2169.7000
E-mail: https://www.fedex.com/pt-br/customer-support/write-to-fedex.html
Chat: https://www.fedex.com/pt-br/customer-support.html
Agradecemos,
Atenciosamente,
Fedex Internacional