Demora na entrega e mau atendimento ao cliente após pagamento de impostos de importação.
Não respondida
Marília - SP
20/08/2026 às 12:20
ID: 256955927
O usuário precisa ficar monitorando a compra , para só depois que chegar ao Brasil, pedir o boleto dos impostos de importação, Mesmo depois de pago, e envio do comprovante, a mercadoria demosra uma ou mais semana para ser entregue. Não é mostrado nenhum outro meio de contornar o tempo perdido. Não encontrei no site uma ouvidoria, suporte não possui treinamento adequado para lidar com os problemas da empresa. Em fim péssimo serviço. Não recomendo nem para meu pior inimigo.