Produto retido em Campinas devido a imposto abusivo e demora na emissão do boleto para pagamento.
Não respondida
Franca - SP
20/08/2026 às 10:44
ID: 256847693
Meu produto está parado em campinas, retido, pois preciso pagar um imposto abusivo, mais de 100% do produto que paguei importado, comprei um microscópio e com o frete da china pague cerca de R$ 2.300. Chegou em campinas, simplesmente o imposto é R$ 2.776, ou seja, mais de 100% do produto.
O problema nem é esse, pois estou desde o dia 17/08/2026 ligando, falando com os atendentes, os quais foram muito atenciosos, porém a resposta que eu tive era sempre: '' Aguarde, vai chegar em até 24 horas''. Resumindo, o boleto de pagamento não chega, meu produto está parado, já estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] no prazo de entrega, pois já ultrapassou, era para entregar dia 13/08/2026 e até agora estou tendo que ligar, reclamar para tentar resolver isso.
Peço que resolvam o meu problema, uma falta de respeito com a gente que quer trabalhar certinho, que precisa cumprir com prazos. Isso que comprei apenas 1 produto importado.
Extremamente decepcionado com o atendimento e a falta de agilidade, pela falta de opções de um pagamento rápido desse imposto e tmb triste por ser tão alto, mas o que esperar de um Brasil né?