Lenço umedecido
Resolvido
Manaus - AM
26/03/2025 às 13:33
ID: 213164251
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSeus lenços do pacote amarelo são ótimos, mas o roxo é pavoroso, não limpa bem, deixa mal cheiro no bebê e fora que irrita bastante.
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Resposta da empresa
31/03/2025 às 10:14
Prezado(a) Sr(a). Nathalia,
Primeiramente agradecemos o contato.
Informamos o envio de e-mail nesta data solicitando algumas informações para a abertura de protocolo para podermos analisar melhor o seu caso.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento SAC
Réplica do consumidor
01/04/2025 às 21:59
A empresa disse que mandou e-mail porém não chegou nenhum e-mail.
Réplica da empresa
04/04/2025 às 17:07
Prezada Sra. Nathalia,
Realizamos o reenvio do e-mail, poderia verificar o recebimento?
Ficamos à disposição!
Equipe Customer Care Feelclean
Réplica do consumidor
08/04/2025 às 23:09
A empresa é de péssima qualidade!
Réplica do consumidor
05/05/2025 às 21:34
A empresa ia mandar 60 unidades de lenços premium no mês 04/******* até o momento não sei qual o endereço foi enviado.
Consideração final do consumidor
26/05/2025 às 13:52
Mandaram mimos maravilhosos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10