Não recebi meu produto e não tenho resposta da loja

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

28/09/2026 às 15:08

ID: 260256345

Fiz uma compra e não recebi o produto. Estou tentando de todas as formas contato com eles e não tenho nenhuma resposta.

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Resposta da empresa

28/09/2026 às 15:35

Olá Juliana! Espero que essa mensagem a encontre bem.

Lamentamos que não tenha recebido seu pedido ainda, verificamos e o atraso ocorreu por endereço de entrega estar incorreto, já te enviamos uma mensagem para que a correção sejá realizada e possamos providenciar um novo envio mais rápido.

Seguimos acompanhando de perto para garantir que receba seu pedido o quanto antes.

Qualquer dúvida estou à disposição!

Consideração final do consumidor

29/09/2026 às 11:05

Ótimo produto e problema resolvido, fico no aguardo do recebimento. Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8