Desrespeito com contrato assinado

Respondida
São Bernardo do Campo - SP
17/12/2024 às 18:28
ID: 204951917
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAtravés da Escola Senador Robert Kennedy, foi contratada a empresa Feeling Formaturas para a cerimônia e baile de gala da formatura do 9o e 3o ano. Venho através deste canal, mostrar minha total insatisfação com a empresa pois vários itens que foram contratados, não estavam no evento realizado no dia 13/12/*******. A começar pelo ******* que o Sr Milton havia falado que teria, depois o cardápio que foi escolhido não havia nenhum item no evento, não vi entrada gourmet, soube que houve bebidas quentes e até bichos na salada por outros convidados. A representante da empresa estava lá no início do evento e a mesma não se certificou de que estava tudo certo para o evento com antecedência? Ou seja, houve um descaso e desrespeito total por parte da empresa! Os boletos foram devidamente pagos, e quando atrasei alguns dias, a empresa entrou em contato para se certificar do pagamento e na hora do evento esse descaso? O valor pago não saiu de graça, se para a empresa não há valor nisso tudo para mim há! Solicito reembolso total dos valores pagos, bem como dos convites extras que não foram poucos e que foram bem caros pelo serviço prestado!
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Resposta da empresa
06/01/2025 às 16:44
Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno.
Ficamos à disposição para mais informações e esclarecimentos.
Qualquer duvida entrar em contato via telefone ou whatsapp.
Atenciosamente,
Feeling Formaturas