Impedimento de fotos e participação na colação de grau por falta de pagamento

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São Paulo - SP

15/12/2025 às 20:35

ID: 234884105

Meu neto estuda em uma escola pública em São Caetano..Oswaldo Samuel Massei.
A colação de grau foi organizada pela empresa Feeling formaturas.
Esta empresa impediu meu neto ***** de tirar fotos com os amigos de classe dele. E impediu um aluno de participar da colação porque não pagou 70,00
Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui]!!!

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Resposta da empresa

16/12/2025 às 11:28

Olá Sra. Maria,

A Feeling Formaturas esclarece que todos os pais e responsáveis foram previamente informados, ao longo de todo o ano letivo, sobre os valores, regras e critérios de participação na colação de grau, incluindo o valor de R$ 70,00, necessário para que o aluno estivesse regularmente inscrito como formando.

Somente alunos devidamente inscritos podem participar da colação e realizar registros fotográficos oficiais com a turma, pois o evento segue normas de organização, segurança e controle de imagem previamente definidas e divulgadas.

O aluno citado não estava inscrito como formando, motivo pelo qual não foi autorizada sua participação nas parte oficiais do eventos e fotos, conforme as regras informadas antecipadamente.

Ressaltamos ainda que, durante a abordagem de nossa equipe, houve conduta desrespeitosa e agressiva contra colaboradores da empresa, que estavam apenas cumprindo seu dever de forma profissional.

A Feeling Formaturas atua com transparência e seriedade, aplicando as mesmas regras a todos, sem qualquer tipo de distinção.

Permanecemos à disposição para esclarecimentos pelos canais oficiais da empresa.

Atenciosamente,
Feeling Formaturas