Descumprimento de acordo na recompra de aliança
Não resolvido
São Paulo - SP
10/09/2025 às 22:45
ID: 226626191
Adquiri uma aliança há 4 anos e, conforme consta na nota fiscal de compra, após 12 meses teria direito a 50% de desconto na devolução das alianças. Contudo, ao comparecer à loja, fui informada de que o desconto seria de apenas 30%.
Diante do que está registrado no documento fiscal, solicito que seja cumprida a condição estabelecida, garantindo o desconto de 50% conforme acordado no ato da compra.
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Resposta da empresa
11/09/2025 às 14:42
Boa tarde! O SAC da unidade responsável pelo atendimento do Aricanduva já está em contato com a cliente.
A.t.t Feeling Joias
Consideração final do consumidor
11/10/2025 às 11:10
Prometem uma coisa na nota fiscal e nao cumprem.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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