Não comprem no site da Droga Raia

Não respondida
Itajaí - SC
30/11/2023 às 11:05
ID: 177077327
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 16 fiz uma compra de medicamento e até hoje não chegou, e o único email de status que recebi foi dizendo que a mercadoria estava em "separação". Se eu tento acessar minhas compras no site, qdo clico no número referente ao pedido dá ERRO, não consigo acessar.
Já tentei pelo telefone, mas qdo me transferem, me deixam esperando. Numa das ligações fiquei mais de 20 minutos.
Pelo WhatsApp, ficam transferindo para outro atendente e nada. Uma vez, no dia 21 ela me disse que estava a caminho minha mercadoria. Mas até agora nada. E o mesmo problema no site, não consigo acessar.
Péssimo experiência com a Droga Raia, mesmo sendo uma empresa parceira, eu comprei no site da Drogaria e esperava que o atendimento fosse o mesmo ,pois o site é dele. Jamais indicarei a droga raia para ninguém.
Uma vergonha!!!!! Me deixam esperando até no WhatsApp. Eu fico sem retorno.
Estou aguardando um resposta de alguém, e os medicamentos tb.