Reclamação em réplica

Em réplica

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Canoas - RS

14/03/2024 às 20:23

ID: 184626951

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um kit de meias no dia 19/01 e ainda não recebi meu produto. Carteiro disse que foi entregar e não tinha ninguém, deixou carta um mês depois e não tinha mais nada no correio. Aguardo meu reembolso

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Resposta da empresa

03/04/2024 às 15:22

Objeto aguardando retirada no endereço indicado

*******
Centro
Canoas - RS

Para retirá-lo, é preciso informar o código do objeto e apresentar documentação que comprove ser o destinatário ou pessoa por ele oficialmente autorizada.

21/02/******* 12:56

Réplica do consumidor

03/04/2024 às 16:51

Estive na agência dos correios conforme recebi o código do objeto no dia 02/03 e não havia nenhum produto, disseram que havia retornado para o remetente. Por isso fiz a reclamação