Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

15/01/2026 às 18:35

ID: 237820737

Minha reclamação é um pouco diferente das outras feitas aqui.. Só gostaria de deixar registro para que outras pessoas não sejam enganadas também. Há alguns anos comprei um um flash da godox e um bateria extra para minha câmera Canon. O flash veio corretamente, mas a bateria, que dizia ser original, é [Editado pelo Reclame Aqui].. Não foi barata para comprar e, quando chegou, tive uma decepção absurda, pois nem funcionar a bateria não funciona, funcionou apenas por uns 30 minutos e parou de funcionar, não carrega de jeito nenhum, pode deixar dias carregando que ela não pega carga. Fiquei muito decepcionada. Recomendo que pesquisem melhor antes de comprar.

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Resposta da empresa

16/01/2026 às 16:40

Olá, agradecemos por compartilhar sua experiência. A situação mencionada foi analisada com atenção e já foi resolvida diretamente com a cliente, de forma amigável. Prezamos pela transparência e pela qualidade dos produtos e do atendimento, e seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.


Atenciosamente,

F&F Equipamentos

Réplica do consumidor

28/04/2026 às 13:58

Nunca nem entraram em contato.