Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/01/2026 às 12:44

ID: 238829795

Comprei o feijão com vencimento para 20/02/026 e esta cheio de larvas/insetos.

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Resposta da empresa

28/01/2026 às 07:02

Olá!
Esperamos que esta mensagem o(a) encontre bem.

Gostaríamos de informar que, a partir de agora, nosso atendimento será realizado exclusivamente por um novo canal de comunicação.

Com o objetivo de oferecer um suporte mais ágil e eficiente, todas as suas dúvidas, perguntas ou solicitações devem ser encaminhadas unicamente para o nosso novo número de WhatsApp:
(11) 99402-9625

Nossa equipe está pronta para atender você por esse canal, oferecendo toda a assistência necessária.
Pedimos que utilize apenas o WhatsApp para entrar em contato conosco, pois não estaremos mais atendendo por outros meios.

Agradecemos sua compreensão e colaboração.
Atenciosamente,
Feijão Caldo Nobre

Réplica do consumidor

29/01/2026 às 13:07

boa tarde, aguardo contato via WhatsApp para que possamos solucionar o tema!

Consideração final do consumidor

02/05/2026 às 10:21

Apesar da demora no retorno atendimento foi atencioso e solucionou o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8