Demora no estorno de valor após devolução de produto recebido incorretamente na feira da madrugada
Respondida
Araraquara - SP
04/06/2026 às 10:46
ID: 250515797
Eu fiz uma compra na feira da madrugada e me enviaram outro produto similar e com preço mais baixo, até ai tudo bem, porem nao me atendia, fiz a devolução e chegou na loja deste o dia 19/05 código de rastreamento da devolução: ***** e fui reclamar que nao recebi o valor da devolução e me pediram o numero do pedido e passei e até agora nada de retorno, logo vai fazer um mes que devolvi e o valor da devolução que é bom nada e nem um retorno.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 08:30
Olá, bom dia.
Entramos em contato com você via WhatsApp e estamos aguardando o envio dos dados necessários para dar continuidade à tratativa.
Ressaltamos que estamos totalmente empenhados em resolver seu caso o mais rápido possível e, assim que recebermos as informações, daremos prioridade total à solução.
Atenciosamente,
Feira da Madrugada SP.