Mercadoria não entregue e falta de rastreio no site.

Olá, Bruna! Bom dia.

Esperamos que esteja bem.

Verificamos que você entrou em contato conosco por meio do nosso atendimento via chat durante o final de semana e novamente hoje pela manhã. Gostaríamos de informar que nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 7h20 às 17h00.

Sua solicitação já foi atendida por nossa equipe através do chat, onde compartilhamos todas as informações referentes ao rastreamento da sua encomenda. Após análise, constatamos que o pedido segue em trânsito e não apresenta atraso no momento.

Para proporcionar um atendimento mais rápido e confortável, também encaminhei essas informações para você via WhatsApp.

Permaneço à disposição para esclarecer qualquer outra dúvida e prestar o suporte necessário.

Atenciosamente,
Feira da Madrugada SP.