Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

06/03/2024 às 14:01

ID: 184016931

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Entrei no site e fiz o pedido de numero *******.******* contendo 3 produtos, o prazo de entrega vencia hoje. ao consultar o pedido o mesmo foi cancelado sem nenhum aviso prévio apesar do pagamento aprovado. tentei contato porém a empresa nao tem nenhum suporte, impossivel falar com alguem fiquei 20 minutos escutando musica no tel******* e ninguem atende. Muito ruim o serviço, me deixaram na mão pois precisava dos produtos e sequer fui avisado do cancelamento. atendimento ao cliente não existe na empresa.

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Consideração final do consumidor

27/06/2025 às 12:05

demorado, mas resolvem

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7