Envio de Spam
Em réplica
Vitória - ES
28/02/2018 às 23:09
ID: 33407975
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho recebendo spam da Feira das Toalhas enviados pela empresa A.rnovidade, em quantidade abusiva e sem ter requisitado. Os emails contém o link para descadastrar-se da lista de envio, porém o link está incorreto então não é possível se descadastrar https://*******).
Vale notar que eu nem sequer conheço a empresa Feira das Toalhas e muito menos sou cliente. O endereço de e-mail remetente destes spams, no caso das propagandas que recebi hoje, é *******.
Estes spams parecem se originar da mesma fonte de outros spams que recebo, sempre enviados pela empresa A.rnovidade. Gostaria de parar de receber essas mensagens o quanto antes.
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Resposta da empresa
05/03/2018 às 14:00
Olá Fernando,
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Solicitamos a exclusão do seu e-mail da base de dados do parceiro de E-mail Marketing.
Ficamos à disposição.
Réplica do consumidor
03/04/2018 às 20:27
Em 29/03, voltei a receber e-mails do mesmo parceiro e com o mesmo erro no link do descadastramento.
Réplica da empresa
11/04/2018 às 11:50
Olá Fernando,
Solicitamos novamente a exclusão do seu contato.
Ficamos à disposição.