Feira do Vestido de Festa

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Itu - SP

27/01/2020 às 09:28

ID: 99802635

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Venho por meio deste registrar minha indignação com o fato ocorrido neste ultimo sábado dia 25/01.
Fui a loja em busca do meu vestido para formatura, ao entrar na loja feira do vestido de festa boutique dei meu nome e logo em seguida me chamara e disseram que a Marcela iria me atender.
Desde o início a atendente não foi muito receptiva, perguntou o número do meu vestido mas eu não sabia e mencionei que tinha gostado de um vestido da vitrine e a mesma respondeu "não tenho um desse que sirva em você", mesmo chateada com a forma como falou pedi para ela trazer um número que ela achava que ficaria bom em mim eu iria provar e em seguida escolheria um modelo. Começamos a provar e o número que ela trouxe ficou grande e começamos a diminuir até descobrir meu número. Ao provar o segundo minha mãe veio até mim e disse que uma outra atendente disse que teria um número que serviria em mim, avisei a atendente a mesma disse: "não sei se tem, pelo menos não tinha antes de eu sair de férias mas vou ver". Ela voltou com o vestido alegando que tinha chego. Ao colocar em mim disse "vai ficar apertado" e no fim falou "não é que deu certo". Ao sair e ir para passarela para mostrar para minha mãe e minha prima que estavam aguardando, passarela a qual tinham outras pessoas e famílias ali, quando eu estava no meio chegando perto da minha família a atendente gritou "até que coube nela" nesse momento fiquei extremamente constrangida, minha mãe me conteve para que eu não chorasse, as outras pessoas vieram falar comigo para eu não ficar constrangida. E após esse momento sai da loja e não comprei nada e fui até a MAGASTORE e lá depois de me acalmar fui atendida pela Dalva e ela me atendeu muito bem.
Queridos administradores vocês precisam tomar uma providência, vocês trabalhando com sonhos e momentos importantes, estou me recompondo até agora e ao lembrar do ocorrido ainda choro de vergonha e devido a humilhação que passei, espero que se posicionem, caso isso não ocorra vou utilizar outras vias pois isso não pode acontecer novamente e irei munida com os contatos das pessoas que presenciaram.
Segue em anexo o cartão dado pela atendente Marcela que me tratou dessa forma.