Veículo sem revisão, apresentando problemas

Prezado(a) Orlei Maria Da Silva Ebling

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos qualquer inconveniente que possa ter ocorrido. Gostaríamos de ressaltar que todos os reparos solicitados foram realizados de acordo com as suas instruções.

Estamos cientes da importância de garantir que os veículos estejam em perfeito estado. Assim que recebemos sua reclamação, encaminhamos imediatamente o veículo ao nosso mecânico de confiança. Após a análise, realizamos os ajustes necessários para resolver os problemas informados.

Nosso objetivo é assegurar a sua satisfação e confiança em nossos serviços. Por favor, entre em contato conosco para resolvermos quaisquer pendências. Aguardamos seu retorno.

Atenciosamente, Feira Veículos Viamão

A empresa Feira Veículos retornou o contato. Foi alegado que comprei um carro velho que é normal dar problema. O senhor Adriano proprietário da revenda foi extremamente mal educado e grosseiro em suas palavras. Primeiramente disse não se importar em ter o nome da empresa no Reclame aqui. Após voltou atrás e disse que eu poderia verificar o problema do carro com meu mecânico que a empresa se responsabilizaria com os custos. Entrei em contato com o meu mecânico e informei o senhor Adriano, este não respondeu mais minhas mensagens. Comprei um carro com vazamento no motor, a revenda deve dar garantia. Mas ao contrário, estou com um carro com problemas e ainda fui tratada com grosseria.