Não cumpre o contrato
Respondida
Belo Horizonte - MG
16/04/2019 às 20:10
ID: 90707591
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa não tem funcionários capacitados para fornecer um atendimento qualificado desde o primeiro contato até a recissao do contrato. A administração não sabe o que de fato está no contrato só sabem falar que tem que pagar porque está na lei. Mentira se for analisar o contrato tem várias coisas errôneas. Eles cobram aluguel por 28dias e na hora da revisão querem cobrar 30 dias isso é cobrança indevida. Eu vou ser mais uma de várias pessoas que irá processar a empresa por má prestação de serviço e cobrança indevida. Cuidado quem for querer abrir ou fechar uma loja leem bem o contrato.
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Resposta da empresa
12/06/2019 às 11:30
Em primeiro lugar, lamentamos muito pelo ocorrido e gostaríamos de agradecer a sua manifestação no Reclame Aqui. Seu contato é muito importante para que possamos aprimorar o nosso trabalho.
Vamos repassar a reclamação para os responsáveis e em breve informaremos o feedback de nossa ação.