Estorno não realizado após devolução de toalhas - 3 meses de espera

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

10/02/2026 às 15:28

ID: 240346521

Solicitei a devolução de toalhas e estorno da compra. Eles alegam que já solicitaram o estorno ao meu banco, mas não houve nenhum estorno do cartão de crédito. Já faz quase TRÊS MESES que estão com o meu dinheiro e não me devolvem.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

15/03/2026 às 21:52

O retorno por e-mail foi sempre rápido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10