Feirão de Móveis - SC

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Porto Alegre - RS

28/11/2022 às 19:24

ID: 154303055

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Ganhei uma cozinha comprada no Feirao de Móveis, quando montador veio percebeu que minha casa ainda nao tinha janelas, eu devia avisar quando houvesse janelas para que fossem para montar. Após avisar, montador verificou que faltava uma peca do paneleiro e que ia solicitar, e quando viesse a peça,me contataria para montar. A cpra foi feita com seguro. Com a demora da peça, contatado com a loja que acionou seguro pois havia passado o prazo sem que o ex-montador da loja me avisasse. Seguro mandou um olheiro ver a situação, e dia 11 de novembro, o motorista me ligou 2x pelo whatsapp e perguntei se viriam, e nao obtive retorno. dia 22, o mesmo aconteceu, me ligaram e quando vi dei retorno, sem resposta. Dia 24, perguntei novamente pelo whats ao motorista quando viriam, nunca mais obtive retorno. Eu nao consigo usar uma roçadeira e atender ligações, mas o app whatsapp aceita mensagens de texto, e assim, continuo ha meses com um móvel frankstein. Gostaria que a loja me avisasse com antecedência quando pretendem entregar e montar o paneleiro.