Pedido não entregue e sem atualizações no rastreamento após mais de 2 semanas

Resolvido
Santa Bárbara - MG
04/04/2026 às 17:46
ID: 245158037
Fiz a compra no dia 12 de março, o meu pedido era para ter chegado dia 01/04 e até hoje não chegou.
Desde o dia 17 de março não tem movimentação nenhuma, e o pior que não me dão um retorno
Compartilhe
Resposta da empresa
06/04/2026 às 08:32
Bom dia Thayne, tudo bem?
Nós lamentamos muito o transtorno lhe causado!
Nós já solicitamos prioridade junto a transportadora e seu pedido está em rota de entrega.
Permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Feirão de Toalhas
Consideração final do consumidor
10/04/2026 às 14:42
Foram super solícitos, me atenderam super bem no telefone, o atendente Gabriel e resolveram o meu problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10