Produto não recebido após um mês da compra, com promessas não cumpridas

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Videira - SC

31/05/2026 às 19:34

ID: 250180403

Realizei uma compra há um mês atrás, até agora nada de receber.
Só desculpas e prazos não cumpridos.
Decepcionada

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Resposta da empresa

16/06/2026 às 13:19

Boa tarde, tudo bem?

Nós lamentamos muito o ocorrido, não é essa a experiência que gostaríamos de lhe proporcionar.
Vimos que seu pedido foi entregue no dia 02/06, mas de qualquer forma registramos a reclamação junto à transportadora afim de evitar que esse tipo de situação ocorra novamente.

Lhe enviamos no e-mail de cadastro um cupom de desconto exclusivo para que você possa utilizar na sua próxima compra.

Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas!

Atenciosamente,
Equipe Feirão de Toalhas