Paguei e não recebi o produto
Respondida
São Paulo - SP
03/01/2018 às 19:02
ID: 31856097
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 20/12/******* paguei pelo produto e pela entrega em até 3 dias úteis, e não o recebi até a presente data (03/01/*******) já mandei vários e-mails onde os mesmos sempre respondem que o produto será entregue entre um dia ou outro e até agora nada de me entregarem. Estou enviando em anexo alguns e-mails trocados.
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Resposta da empresa
13/02/2018 às 18:12
Olá, Erika!
Desculpe a demora para lhe retornar neste chamado. Depois do atraso deu tudo certo com a entrega, certo?
Ficamos super chateados com a situação também, e já retiramos aquela oferta de entrega da transportadora de nosso site. Infelizmente não honraram com o prazo e deixaram todos de cabelo em pé naquele momento.
Desculpe novamente e ótima semana por ali!
Equipe do Feirão do Calçado