Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

25/01/2018 às 20:58

ID: 32535329

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra no dia 12/01/******* 17:58:31, forma de pagamento cartão de crédito, ou seja, o pagamento é liberado na hora. Previsão de entrega máxima era dia 19/01/******* e até o momento não recebi o produto. Enviei e-mail, whatsapp e não tive respostas. Na central de atendimento só da ocupado*******.

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Resposta da empresa

13/02/2018 às 18:08

Olá, Matheus!

Desculpe a demora em lhe atender por aqui. Conforme havia te respondido via e-mail no dia 26/01, as operações dos Correios aqui no nosso estado estavam bem lentas naquela época devido aos alagamentos em nossa regiao.

Lamentamos muito pelo atraso. Espero que tenha gostado do produto. Ótima semana!

Equipe do Feirão do Calçado