Cobrança de frete e falta de entrega de piso comprado em feirão, com descaso no atendimento e informação errada sobre disponibilidade do produto.

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Campo Grande - MS

28/05/2026 às 14:52

ID: 249954143

Fiz a compra no feirao do porcelanato em Campo Grande no shopping bosque dos ipês dia 26-04 ontem 26-05 achei estranho que não foi entregue e nem mandaram nada fui atrasa e simplesmente falaram que não tinha frete disponível que eu poderia ir retirar em loja e eu paguei pelo frete, não respondem WhatsApp não dão retorno falaram que ia estorna frente na mesma mensagem que mandaram que eu poderia ir retirar o piso nem se quer respondem mensagem, fui até onde me passaram endereço pois era outro do que foi dado no encarte e o piso que tinha compra não tinha lá falaram que poderia pega outro de lá mas se você já comprou um você quer aquele! E NA MENSAGEM QUE ENCAMINHARAM ESTAVA QUE O PISO ESTAVA DISPONÍVEL PARA RETIRADA! Me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidora pois não consigo contato para cancelar e não dão mas satisfação nem uma!

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