Fiz uma compra de um espelho na promoção , com entrega em 24 horas , o número de rastreio não existe
Em réplica
São Paulo - SP
12/06/2023 às 17:01
ID: 166276657
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi no dia 8/6/23 comprei um espelho de promoção, não dão retorno e tem um número de rastreio que não existe !!!
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Resposta da empresa
13/06/2023 às 19:47
Olá, o seu pedido está próximo de chegar nas unidades brasileiras. A nossa entrega é um pouco demorada pois o produto vem do exterior. Mas para fazer o rastreamento internacional utilize seu código nesse site https://******* Sobre a demora pra responder iremos aumentar a nossa equipe de suporte para conseguir atender todos os clientes! Se deseja mais alguma informação sobre o pedido peço que nos encaminhe um email no sac: *******
Réplica do consumidor
15/06/2023 às 12:01
Preciso de uma resposta certa , vem com resposta evaziva , dizer que demora para chegar , É enganação, no anúncio diz que entrega rápido , em até 24 horas .
Agora diz para ver em outra site o rastreio , dá para ser mais honesto ???