Mercadoria não entregue

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/10/2023 às 07:26
ID: 173123979
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma capa protetora para sofá numa promoção :Compre uma e leve duas.Confirmaram minha compra e meu pagamento, enviaram o código de rastreio ******* e nele consta que a mercadoria foi entregue no dia 22/09, às 20:41h, mas isso não aconteceu. Eu, meu marido e neta não saímos de casa. Não temos porteiro. Enviei um e-mail dando conta do ocorrido, mas não obtive resposta.
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Consideração final do consumidor
24/01/2026 às 08:49
[Editado pelo Reclame Aqui]. [Editado pelo Reclame Aqui] os consumidores de boa fé
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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