feito a casa

Reclamar dessa empresa

Cotia - SP

20/02/2024 às 13:24

ID: 182945267

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Dia 31/01/24 efetuei uma compra de um aparelho de jantar pelo site , feito a casa. Fiz o pagamento via pix , e meu pedido que estava previsto para chegar em 7 dias ainda não chegou.
Hoje dia 20/02 recebo um SMS com código de rastreio diferente do que havia recebido antes, dizendo que minha mercadoria estaria nos https://******* chego lá, não tinha nada de aparelho de jantar, o pacote era minúsculo. Pedi para que eles fizessem o rastreamento do primeiro código, e assim foi feito.
Esse outro cod estava em RJ, em nome de uma outra pessoa chamada Fernanda.
Preciso de esclarecimentos, ou meu dinheiro de volta.