Feito Dona

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Belo Horizonte - MG

26/11/2024 às 11:51

ID: 202914869

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Fiz a comora de um vestido que veio com detalhes que me incomodaram, fiz o pedido para devolver a peça e o reembolso no dia 30/01/*******. De acordo com o rastreio do correio a mercadoria chegou dia 08/02/******* e como eu não tive resposta, chamei no whatsapp, dia 26/03 para perguntar e informaram: "que seu reembolso ainda não foi efetivado pois estamos com problemas na plataforma que aporta os pagamentos que está bloqueando o acesso". Dia 09/05 perguntei novamente se teriam alguma atualização e informaram que ainda estavam com o problema. E até hoje não recebi o reembolso. Que experiência desagradável.