Bateria LiFePO4 com capacidade e BMS defeituosos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

25/01/2026 às 22:32

ID: 238780597

Efetuei a compra de uma bateria lifepo4 12v [Editado pelo Reclame Aqui] ah, porém a bateria possui 2 defeitos. Primeiro a bateria não tem a capacidade de [Editado pelo Reclame Aqui] ah, isso é [Editado pelo Reclame Aqui]. Segundo grande defeito está no BMS, ele não regula corretamente a tensão de cada célula. Isso irá diminuir a vida útil da bateria.

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Resposta da empresa

26/01/2026 às 08:52

Olá, sim a bateria possui uma capacidade de na verdade 175a conforme registro no inmetro. Sobre a questão de balanceamento de células, sim ela possui o bms ativo, onde a tolerância de balanceamento está dentro do aceitável. Lembrando que ela possui uma vida útil de até 6.000 ciclos.

Réplica do consumidor

26/01/2026 às 15:08

Sou engenheiro eletricista e técnico eletrônico e você se engana em dizer que essa BMS está funcionando corretamente. Pega uma BMS JK que é de qualidade e veja se tem essa diferença entre as células. Não tem. O equipamento de vcs é ruim. Visto as DIVERSAS reclamações de quem comprou de vcs.

Consideração final do consumidor

26/01/2026 às 15:09

Empresa vende equipamento de qualidade inferior dizendo que é normal. Acham mesmo que os clientes são [Editado pelo Reclame Aqui]?

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

26/01/2026 às 16:28

Olá, estamos aqui para tentar te auxilair, porem vim com ofensas não é caminho! Conte conosco. Paz e bem!