Felave Motors

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Guarulhos - SP

20/08/2024 às 11:36

ID: 195600805

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Sábado passado eu fui à loja felave motors junto com um amigo que se chama Vagner, para olhar um HB20 chegando na loja o vendedor Matheus me recepcionou para poder olhar o carro. E constatei que o carro estava com um amassado na porta da frente do lado direito e alguns pontos que precisavam ser feitos em martelinho de ouro, aí olhei o carro em volta e constatei que o para-choque traseiro a pintura estava fosca do lado esquerdo, e o para-choque dianteiro estava para fora e pintado também com uma pintura muito mal feita do lado direito. Perguntei ao vendedor Mateus se aqueles para-choques já haviam sido pintados, Ele me disse que nunca tinha sido pintados e que a diferença de cor estava porque a pintura do carro é no metal e a pintura dos para-choques é no plástico então daria a diferença de cor, tudo isso eu ouvi junto com meu amigo Vagner, e eu já estava questionando para o meu amigo que tinha alguma coisa de estranho na pintura dos para-choques pelo fato da pintura está fosca e também estava craquelada um pouco na frente e estufado para fora você via era notório que estava pintado que já havia sido pintado, e depois perguntamos outras vezes ao vendedor Matheus e ele afirmando que os para-choques do carro nunca tinha sido pintados, eu dei uma volta no carro e o carro por dentro está em perfeito estado a loja disse que para mim reservasse o carro teria que dar um valor de sinal de r$ ******* e que se eu desistisse da compra para comprar qualquer outro tipo de carro em outro lugar eu perderia o sinal, e o meu mecânico ficou de vir olhar o carro na segunda feira, porém o meu mecânico está viajando na Bahia vai ficar lá por volta de 15 dias, e quando for no domingo e na segunda eu comecei a conversar com meu amigo Vagner referente ao para-choque que estava muito esquisito, e olhando alguns HB20S na rua constatamos que realmente foram pintados aqueles para-choques e por esse motivo eu já não gostei mais do carro porque é um carro *******/******* um para-choque já pintado não seria legal comprar, na segunda-feira entrei em contato com a loja através do vendedor Matheus, e ele me passou o contato do gerente da loja o João, e o João disse que pelo fato de eu ter assinado um documento que eu perderia o sinal se eu não ficasse com carro eu iria perder esse valor, fiquei conversando com ele algumas vezes pedindo de volta o meu valor de sinal porque a lei diz que se eu desistir da compra ou se eu ficar 7 dias com produto e eu não gostar eu posso devolver, e mesmo falando isso o gerente ficou enrolando e não fez a devolução do meu dinheiro até o momento. Outras lojas que eu fui ver outros carros que eu deixei sinal não tiveram problema nenhum em devolver o meu sinal somente essa loja, então pessoal toma com cuidado com essa loja porque eles agem dessa forma com esse procedimento totalmente errado. Não é uma loja confiável.