Agencia recebeu reembolso da cia aerea e não me reembolsou

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/08/2018 às 22:08

ID: 37666749

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Emiti 3 bilhetes aéreos LATAM, do qual solicitei reembolso de 2bilhetes.
Paguei a vista com depósito bancário R$ *******,00 diretamente na conta da Felden Tours em 13/12/17.
Estive em contato com a Latam, a mesma reembolsou a Felden tours em *******,04 dia 10/07/18 e a empresa em questão ignora meus e-mails solicitando o repasse para minha conta, e não me reembolsam essa quantia que é minha de direito!!!!

Aguardo posição imediata antes de abrir o processo jurídico.

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Consideração final do consumidor

17/09/2018 às 19:20

Nunca me deram retorno, nem de e-mails. Não comprem desta empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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