Sorteio de Instagram Falso
Resolvido
Bauru - SP
29/06/2021 às 15:39
ID: 125928369
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
No dia 16/12/******* fui sorteada na rede social da empresa Felesa, o prêmio seria uma churrasqueira (envio print em anexo) e desde então infelizmente tenho sido enrolada pelos contatos. Em uma semana falta matéria prima, em outra o funcionário que emite nota faltou, em outra a pessoa responsável não está, e assim por diante por 6 meses. Deixo aqui meu repúdio e indignação com essa empresa que continua fazendo marketing nas redes sociais, como se não existisse o sorteio por eles mesmo realizado.
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Resposta da empresa
11/08/2021 às 14:56
Boa tarde!
Devido a alguns problemas na expedição, houve um atraso no envio desta mercadoria, neste momento atual do pais que estamos vivendo, tivemos uma dificuldade com a distribuição e o fornecimento de matéria-prima, porém produto já consta entregue para a cliente.
Atenciosamente
Equipe Felesa
Consideração final do consumidor
11/08/2021 às 15:00
Razoável
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5