Felice Automoveis

Reclamar dessa empresa

Passo Fundo - RS

01/05/2026 às 13:34

ID: 247469355

NÃO COMPRE NA FELICE PASSO FUNDO!!! Pós-venda horroroso!!! Péssimo atendimento, descaso, demora, é uma pena, pois o carro é ótimo! Após levar na concessionária para verificar um barulho na traseira, arrumaram na traseira direita, mas nao na esquerda. Deixei, entao, para revisão dos 24 (e aí ja olhariam o problema do barulho). Voltou da revisao com o mesmo barulho. Levei mais duas vezes em questao de duas ou três semanas para verificar, me disseram que era uma peça, nao anotaram qual, esqueceram, me perguntaram o nome, como q vou saber. Desta última vez que levei, deixei lá, me ligaram dizendo que a coifa está rasgada e preciso substituir. Como nao viram isto na revisao??? É um item básico da revisao!!! E se a coifa está rasgada e por este motivo escuto barulhos quando dirijo, bastaria trocar a coifa (nao houve mais danos?)?? Tudo muito estranho!!! Enfim, ficaram de me retornar e nao retornaram, quando mandei mensagem perguntando, levaram duas horas para responder pode vir, o q nao entendi. Como assim, pode vir??? Perguntei, mas nao me responderam mais!!! Trocaram a coifa? Tinha, afinal, problema na coifa?? Se tinha, como nao viram na revisao? Que que tem a ver a coifa com os barulhos na traseira?? Só se a suposta coifa rasgada ja deu problema na junta, mas aí, pq nao referiram no telefonema problema na junta e nao me pediram para comprar tambem o kit da junta??? Tudo muito muito estranho e as coisas nao fecham. Enfim, nao me deram resposta e estou sem carro ha tres dias por causa de um problema que deveria ser simples!!! Na melhor das hipóteses, não detectaram um problema basico na revisao!!!!