Arroz São Pedro com cor de barro, quebradiço e cheiro de bolor, apesar de dentro da validade.

Olá!

Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e pedimos desculpas pelos transtornos.

Seu relato é muito importante e será encaminhado aos responsáveis para que possam verificar o ocorrido e apurar as condições do produto e do lote mencionado. Reforçamos que prezamos pela qualidade dos produtos e pelo respeito aos nossos consumidores.

Pedimos, por gentileza, que aguarde o contato da equipe responsável, que dará continuidade à tratativa e buscará a melhor solução para o caso.

Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido.