FUJAM! Vendedora ***** debocha ..
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/11/2025 às 19:07
ID: 233230173
Estive na loja com minha filha para alugar um vestido, e fomos atendidas pela vendedora *****. No momento em que saímos da loja, minha filha recebeu um áudio enviado por ela, onde aparecia conversando com outras vendedoras, rindo, debochando e falando de nós.
Um momento que deveria ser especial, pois finalmente encontramos o vestido que queríamos alugar, acabou se tornando extremamente desagradável e revoltante.
Logo após, a vendedora apagou o áudio, porém temos o arquivo.
FUJAM DESSA LOJA.
esse tipo de comportamento é desrespeitoso, antiético e totalmente incompatível com um atendimento minimamente profissional.
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 12:01
O comportamento relatado é totalmente incompatível com os valores e a política ética da Felicidade Noivas e Festas, e não reflete o padrão de atendimento que prezamos.
O seu relato será tratado com total seriedade, e já estamos encaminhando o caso ao setor responsável para que sejam tomadas as providências necessárias.
Pedimos sinceras desculpas pelo constrangimento e pelo desconforto causado. Nosso compromisso é garantir respeito, ética e profissionalismo em todas as nossas unidades.