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Magé - RJ

26/02/2025 às 12:40

ID: 210913877

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em Dezembro adquiri o azeite Quinta da Vieiria, no Supermaket Unamar, produto com validade para *******. Hoje ao utilizar o produto, identifiquei como se fosse uma capa de lodo/fungo no fundo da garrafa.
Como a garrafa é escura, custei a identificar este problema, fico preocupada pq meu esposo vinha se sentindo mal durante algum tempo, chegando a ficar internado e agora fico pensando se teria alguma relação, já que não conseguiram identificar o razão do mal estar.
É muito complicado vc confiar no produto pela validade e descobrir que isso não garante um produto de qualidade.

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Resposta da empresa

26/02/2025 às 15:37

Prezada, Andréa
Referente sua manifestação, de acordo com o produto adquirido, trata-se de um TEMPERO GOURMET, pois não fabricamos e nem distribuímos azeite puro.

Informamos que o aspecto que a senhora vê dentro da garrafa é característico, pois esse produto é a base de azeite de oliva, óleo vegetal, azeitona verde com caroço e especiarias, ou seja, são condimentos em pó, conforme consta na lista de ingredientes no contra rótulo da garrafa.

Conforme instrução de uso, agite antes de usar para melhor homogeneidade do produto.

Qualquer dúvida estamos à disposição!

https://*******,
Equipe SAC
FELICITA IMP. E DISTR. DE ALIMENTOS LTDA