Felicita

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

01/06/2021 às 16:08

ID: 124704749

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de uma cozinha de mdf no dia 16/12/******* com entrega para final de janeiro. Nunca houve uma iniciativa da empresa para dar satisfação sobre a entrega e quando eu entrava em contato para perguntar ainda recebia respostas ignorantes, fiquei perguntando por semanas e cada semana era uma desculpa, ate que no dia 18/02/******* me informaram que por conta da pandemia a fabrica não iria entregar as peças e que era melhor eu estar cancelando, fiz uma parte do pagamento em deposito e outra no cartão de credito, do cartão de credito já não dava mais para fazer o cancelamento pois já tinha se passados os 60 dias comuniquei isso a empresa e eles ficaram de me dar uma data para a transferência do valor total, essa data foi mudada inúmeras vezes, sempre que chegava o dia havia uma desculpa e outra data era me informada até que simplesmente pararam de me responder, mandei inúmeras mensagens e nada.