Dificuldade em obter reembolso e falta de resposta da empresa
Em réplica
Rio Grande da Serra - SP
09/06/2025 às 21:03
ID: 219249825
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando entrar em contato com a empresa para realizar um reembolso de uma compra que não serviu, porem não tenho resposta em nenhum meio de comunicação disponível no site!
Compartilhe
Resposta da empresa
20/06/2025 às 09:06
Olá, tudo bem com você?
Sentimos muito por ainda não ter conseguido retorno. Queremos te ajudar com todo cuidado possível.
Pedimos que entre em contato conosco por e-mail, informando o número do seu pedido, para que possamos verificar sua solicitação e resolver tudo direitinho.
Estamos à disposição para te atender com atenção e agilidade.
Atenciosamente, Felicity Store.
Réplica do consumidor
23/06/2025 às 10:58
Ja encaminhamos diversos e-mails, sem nenhuma resposta!