Felico Móveis

Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

15/06/2020 às 15:38

ID: 106429813

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei na data de 26/09/******* um estofado na loja Felico Indústria de Móveis da Marca Serra Gaúcha Estofados. O estofado tem garantia de 5 anos conforme certificado de garantia. Estou entrando em contato com a loja e a fábrica desde o mês de março e até o momento ninguém me dá um retorno sobre um conserto no estofado. O defeito no sofá parace ser na parte do braço do sofá na parte interna. Como está em garantia solicitei uma avaliação e orçamento para conserto, porém nada de respostas. Considero isso no mínimo uma falta de consideração com o cliente. Por isso, resolvi usar esse canal para tentar resolver essa situação. Aguardo um retorno e desde já agradeço.