[Editado pelo Reclame Aqui]ário pega o dinheiro e não faz a obra

Não resolvido
São Paulo - SP
09/04/2024 às 17:25
ID: 186415251
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 29/11/23 foi fechado um contrato com o SR Felipe Augusto Nascimento Silva******* em Nome fantasia de Ideal Engenharia e construções ME/ Falins engenharia e construtora, para a estrutura de um chalé em metalom.
Foi pago o valor de 31.*******,44 reais no cartão de crédito Itaú bandeira VISA em 12x, maquina recebedora do pagamento saiu o nome de Falins engenharia e construtora CNPJ29194887/*******88.
No início estava tudo bem ele levou alguns materiais até a obra começou o serviço, mas aparecia 1 vez a cada duas semanas, sendo que o prazo da obra era para ser entregue em 1 mês após o início.
Resumindo passou o prazo de 1 mês, fiquei ligando diversas vezes e ele vinha sempre com a desculpa que estava em outra obra ou não tinha funcionários para ajuda-lo.
Passou mais algum tempo depois de ligar diversas vezes ele alegou que tinha sofrido um processo e não teria o dinheiro para bancar o restante da obra, e ainda teve a cara de pau de pedir para eu pagar o restante do material e também o caminhão de concreto que ele iria me pagando aos poucos, e ponto final foi quando eu endaguei que precisaria comprar mais ferragens para finalização, ele falou que sempre sobrava de outras obras e poderia completar meu trabalho com a sobra de outras obras, um cara de pau né.
O último contato que tive através do zap foi em 22/03/24 e mais nenhum contato, hoje 09/04/24 ainda estou esperando uma posição da empresa e do SR Felipe.
Porém também fiz um boletim de ocorrência N: EQ7054-1/******* - 1 Edição Iniciado: 03/04/******* 18:09 e Emitido:04/04/******* às 07:50 Protocolo N: *******/*******, como vi que aqui tem outros relatos da mesma prática e isso se caracteriza como [Editado pelo Reclame Aqui], recebe o valor e some causando prejuízo ao contratante.
Entrei em contato com a empresa operadora do cartão e solicitei o estorno do valor pago, até agora estou aguardando uma posição da empresa ITAU bandeira VISA.
Mesmo eu recebendo esse valor de volta vou processa-lo por danos materiais e morais, pois esse projeto tinha data para inauguração, estou perdendo o dinheiro que já poderia estar fazendo as locações e também está me causando uma grande sofrimento psicológico e emocional.
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Consideração final do consumidor
13/01/2026 às 22:04
Não apareceu, não me atende.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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