Não tem atendimento e não envia o produto
Não respondida
Tarumã - SP
03/10/2024 às 11:19
ID: 198785271
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra do dia 20/09/*******. Foi uma promoção e claro que deve ter muitos pedidos pra enviar. Mas acontece que já se passaram 13 dias e nada de enviar o bendito do vestido.
Manda mensagem no Instagram, no WhatsApp, no e-mail, nos comentários das fotos, nos stories deles e nada. Quando responde (que é a coisa mais dificil) diz pra aguardar. Tá de palhaçada com a minha cara!
Se a pessoa tá lá nos stories postando vídeo dia todo, não tem tempo de enviar os produtos? Ou de responder as pessoas, no caso um cliente?
Já comprei uma vez dessa loja e não tive nenhum problema, mas nos últimos tempos foi só ladeira a baixo, porque estou vendo outras reclamações nos comentários além de mim.
Deveriam ao menos dar uma explicação. A gente compra a roupa pra determinada época e não chega. As lojas estão precisando saber lidar com pessoas, porque só querem vender mas fazer atendimento ao cliente é uma baita porc4ri4.